第四章 环境知觉与环境认知P41

　　名词-感觉：是对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。感觉可由外部刺激引起，也可由机体内部的刺激引起。根据刺激的来源可把感觉分为外部感觉和内部感觉两类。

　　名词-知觉：是在感觉的基础上，把过去的经验与各种感觉结合而形成的。知觉是纯生理性的，知觉的几个主要心理特性包括：知觉的选择性、知觉的完整性、知觉的恒常性和知觉的组织性。

　　（感觉主要以生理机能为基础，具有较大的普遍性，因而有较小的个体差异。而知觉是纯心理性的，具有较大的个体差异。）

　　TX/名词-环境知觉：是从对环境中个别刺激的加工开始的。通常会经过刺激的觉察、刺激的辨别、刺激的再认和刺激的评定这些过程。

　　TX：汉尔森（1978）提出，环境知觉包括认知的（思维的），情感的（情绪的），解释和评价的成分。

　　听觉通过单耳只能判断声音的远近，双耳才能有方位的判断。

　　嗅觉道，个体是根据嗅觉刺激的强弱来判断距离的。

　　名词-习惯化：随着接触时间的延长，个体对环境的知觉敏感性会发生变化。如果刺激恒定，反应越来越弱称为习惯化。这种习惯化对嗅觉刺激、味觉刺激、噪音、光、压力、温度等都可发生，与对环境的适应有关。而对变化的知觉则与环境刺激变化的快慢、可觉察性有关，即环境变化的快慢影响我们对环境变化的知觉。

　　★★简答-简述环境知觉理论。★★P44

　　环境知觉可以通过两个过程完成，一是自上而下的过程，即概念驱动；另一个是自下而上的过程，即数据驱动。对环境知觉过程，很多学者提出了不同的解释机制和理论。

　　1、格式塔理论：认为，我们的脑以一种主动的方式对刺激进行建构，提出整体大于局部之和的原则。

　　2、功能主义理论：强调有机体对环境的适应，即生物个体要寻找能使它们有最大程度生存的机会。这种理论也称为生态学观点，它比较强调知觉反应的先天性。认为人类天生具有知觉环境中对他们有功能价值的方面。同时它还认为，感觉信息确实是真实世界的一个正确记录，而助环境中的一些关键部分（如地心引力，昼夜周期等）在整个演化历史中是不变的。

　　3、学习理论：认为，我们的知觉不是先天决定的，而是必须学会知觉环境中的关键方面。知觉中学习和经验的重要结果是关于我们周围环境的假设的发展，这种假设有时会导致误会知觉或错觉。

　　4、概率功能主义：即布伦斯维克的透镜模型，它是布伦斯维克用数学来描述个体知觉过程的一个模型。当对包含多维度刺激的大环境作判断时，我们会给不同的刺激线索赋予不同的概率值（权重），并对一系列散在的环境信息过滤，重新结合成有序统一的知觉。个体利用可能歪曲的信息对环境的真实特征作（本质）作一可能性的判断。它强调知觉是一个概率计算的过程，受到个体差异的影响。

　　名词-环境认知：应该是“知道环境或具有环境方面的知识”。它是指人对环境的储存、加工、理解以及重新组合，从而识别和理解环境的过程。在这个过程中，经验和期待是两个需要考虑的很重要的方面。

　　★★简答-什么是认知地图？★★

　　名词-认知地图：是在过去经验的基础上，产生于头脑中的，某些类似于一张现场地图的模型。

　　对人类认知地图的研究源于凯文。林奇对“城市的表象”研究。他对在波士顿生活工作的洛杉叽人进行了调查，请他们画出从家到工作地点的行走路线，对某些路径的细节进行描述，列出最独特的给人印象最深的途径，以及对某一城市的空间表征——认知地图。

　　目前认知地图研究的直接渊源是美国心理学家托尔曼（To论述名词an）。根据对情境的“认知”，获得达到目的的手段和途径，并从中建立起一个完整的“符号-格式塔”模式，这种模式被形象地称之为“认知地图”。“认知地图”是一种对局部环境的综合表象，既包括事件的简单顺序，也包括方向，距离，甚至时间关系的信息。

　　★★简答-研究认知地图的方法。★★

　　⑴画草图：运用一系列问题请某一环境中的个体勾画出来他头脑中对这一环境的表象。最主要的方法是让被试画出其城市大的草图，即在纸上画出他们看这个城市的表象。

　　⑵对某一环境进行图示反应：再认一个人心理贮存的环境图像。如对一个居住点的偏爱，来评定或排列分级。最后的结果可能是在图上标出一些阴影，这些阴影区域代表主观性质，像吸引性或熟悉性的集体评定。

　　⑶再认任务：林奇在研究中，除了画草图，还请被试报告，他们是否能找出在一些不熟悉地方的图片中所插入的一些标志的图片。米尔格瑞姆及其同事重新作用了这种方法，因这它避免了由于人们绘画能力不同造成的问题。

　　⑷距离估计并建造统计意义上的地图：不用画草图，而是通过让被试简单地估计一个环境中两个地点间的距离。尽管这种方法避免了其他方法的一些问题（如绘画能力的差异），但它本身也有不足。越来越多的研究表明，一个人对从A到B距离的估计，不一定与他对从B到A距离的估计一样。

　　认知地图的一些共同成分，即用来描述和分析认知地图的五种关键维度：路径、边界、区域、结点及标志。

　　（路径：人们在环境中所使用的行进通道，如街道、河流、地铁线、步行街等；

　　边界：不一定是线性成分，但倾向于是线性的，有限定和封闭的特征，象墙、法定的边界，海岸线等；

　　区域：是认知地图中较大的空间，它们具一些共同的特征，如“宿舍区”、很多国家中的“中国城”等；

　　结点：行为较为集中的点，它连接主要的路径，或者是几条路径的终点，或者是路径在此处中断，如交叉路口、车站广场、交通枢纽等；

　　标志：人们用作参照点的突出特征、明显的界标和标志，通常从较远处就可以看到。如在一个城镇中有特色的建筑。标志在城市规划中常是非常受重视的，因为他们可作为城市的象征，如以博雅塔作为北大标志）

　　★★简答认知地图可能的错误。★★

　　对熟悉的环境，人们通常会有相当正确的认知地图，但由于它具有很大的主观性，所以有时会出一些人意识不到的错误：

　　认知地图中有时会丢失一些环境表征或表征的不完整的现象，这种错误被称为简单化。另一类常见的错误是失真，即地理特征、方位以及距离上的不正确表征。如当要求画认知地图时，人们常把最熟悉的地方放大，并放在地图的中心。在对距离进行估计时，如果从A到B之间是由一条直线连接的，人们估计的距离，要比中间有几个交叉路口要短些。还有距离歪曲的现象是，购物者偏爱朝进城方向的商场走。

　　除了减少、丢失某些成分，还会出现添加的错误，即增加了环境中实际没有的成分。如路两旁并没有树，确画了两排树。

　　T/简答-简述认知地图的影响因素。

　　对环境的熟悉程度，个体的社会阶层及一些个体差异特征都会影响认知地图的特点。

　　1、环境熟悉程度对认知地图的影响表现在对环境越熟悉，认知地图就越完善，越清晰，细节越多，也越接近自然。

　　2、社会阶层对认知地图的影响，表现在中产阶级或高阶层的个体对自己所处环境的认知地图较正确。

　　3、在个体差异的各因素中，认知地图的性别差异比较明显。通常认为在总体上男性的视空技能优于女性；在认知地图所包含的成分的数量上，表现出女性的认知地图中路径较男性的少，标志则更多。

　　★★简答-认知地图是如何获得的？★★

　　对环境的认知地图的获得包括两方面意思，一是随着个体的成长发展，个体认知地图的发生过程；另一是个体在一个新的环境中，如何获得其认知地图。

　　⑴个体认知地图的发生过程。

　　皮亚杰的“三山实验”测查儿童对空间方位的认识，结果发现孩子三、四岁的时候，他们的答案总是表现出认为别人从不同方位看到的山与自己看到的山的样子是一样的。因为这个时期的儿童是一种“自我中心参照系统”，他们不能区分自己所看到的和别人所看到的环境的差别。随着年龄的增长，对周围环境探索经验的增加，儿童逐渐具有了“部分协调参照系统”和“操作协调和等级整合的参照系统”。7岁左右开始具有了与成人差不多的认知地图。空间环境的表征需要4个连续发展的阶段，即注意并记住路标；构建路标之间的路径；对一些路标和路径形成组块、群集；这些组块、群集再与其它特征一起整合进总体认知地图的框架中。

　　⑵成年新的认知地图的获得。

　　对于成年个体，到了一个新环境，也会逐渐建立发展出认知地图。

　　这个过程与儿童对环境发展出认知地图的阶段基本一致。不同在于成人到一个新的环境，首先会利用出版的地图，帮助自己对环境探索，从而有助于很快建立起这一环境的认知地图。按照信息获得途径的不同，认知地图通常包含两类成分：一类是初级信息，即通过直接经难获得的信息；另一类是二级空间信息，即通过地图和从其它关于环境的描述中获得的。

　　（3）认知地图的记忆。

　　每个人的认知地图代表了它对其环境的理解。物理环境的某些特征可能使其知觉得更为重要或更加突出，于是也就更可能在记忆中储存。“易辨认性”反映了环境易于学习和记忆的程度。这种“易辨认性”还会影响我们对这一环境的情绪反应，如喜欢或不喜欢。

　　关于记忆的结构，当人们想记往复杂信息的时候，常常会采用将它们组织成有意义的一个个小的“组块”。总之，认知地图在脑中记忆的表征形式有两种，一是类似于外界环境的心理图像或意象；另一是命题式的，是基于数据意义基础上的贮存，表征为几个概念的表述。其结构是层次记忆网络。

　　（？认知地图是如何表征的/认知地图是如何记忆的？“

　　每个人的认知地图代表了它对其环境的理解。物理环境的某些特征可能使其知觉得更为重要或更加突出，于是也就更可能在记忆中储存。“易辨认性”反映了环境易于学习和记忆的程度。这种“易辨认性”还会影响我们对这一环境的情绪反应，如喜欢或不喜欢。

　　关于记忆的结构，当人们想记往复杂信息的时候，常常会采用将它们组织成有意义的一个个小的“组块”。总之，认知地图在脑中记忆的表征形式有两种，一是类似于外界环境的心理图像或意象；另一是命题式的，是基于数据意义基础上的贮存，表征为几个概念的表述。其结构是层次记忆网络。认知地图并非外部的物理事物，而是存于头脑中的。对于认知地图的表征，我们可以从心理表征的确切形式和记忆、提取过程的组织和结构上来讨论。

　　关于表征的形式，学者认为，对空间知觉的表征形式，在我们的记忆中是环境的“心理意象”或“心理图片”，即模拟的表征，就象环境的一些幻灯片储存在我们的脑中一样。（TX）另一种观点认为，在我们的脑中储存的是整个基于意义的命题和陈述。环境中的成分用一些概念来代表，每个概念与其它的概念由可检测的联系联结在一起。关于记忆的结构，当人们想记住复杂信息的时候，常常会采用将它们组织成有意义的一个个小的“组块”。这些组块或群集也许以某种序列的方式储存在脑中，在提取环境的言语表述信息时是基于等级记忆网络的。

　　总之，认知地图在脑中记忆的表征形式有两种，一是类似于外界环境的心理图像或意象；另一是命题式的，是基于数据意义基础上的贮存，表征为几个概念的表述。（TX））

　　简答-简述促进寻路的情境特征。

　　名词-寻路：是非常复杂的活动，包括计划、决策、信息加工，所有的这些都依赖于理解空间和心理控制的能力，这种能力即为空间认知能力。

　　（TX）三方面的情境特征可以促进寻找路径，它们是：不同地点和位置的可区分性，视觉接近的程度以及空间规划的复杂性。（可区分性是指邻近位置、地点如果相似性少，就不容易混淆；视觉接近的程度是指从很远的地方就可以一眼看到，也有助于定位；空间规划的复杂性是指交叉路口结点越少越简单，就越不易迷失方向。）

　　促进空间行为的方法：

　　学习即对环境的探索经验，可以促进认知地图的形成和完善。

　　（如何改进老年人寻找路径的能力。老年被试到一陌生的老人护理院里，被分成三组：第一组对这一环境的熟悉过程是被人引导的个别参观；第二组以亲身参观同样的顺序看幻灯或电影，并同时可以参观这个环境的三组模型；第三组是控制组，直接要求找到某一地点。结果发现，前两组的被试的找路成绩好与控制组）。这表明探索、看照片、看模型这些空间学习，都可以促进空间行为及认知地图的获得。

　　什么是指路地图/试述认知地图和指路地图的异同。

　　一些空间规划比较复杂的大型广场、博物馆、地铁总站、购物中心，为了便于人们的寻路行为，在一些交叉路口、结点上都设置有“你在这里”的指路地图。

　　在设计和放置指路地图时，只要遵循几个简单原则，就可改变其指向作用：

　　⑴与周围环境具有结构匹配性；⑵方位指向不一定是地理坐标系统，是自我指向的参照系统等。

　　指路地图与标准地图的相同之处在于：各种特征与周围实际环境的相应和一致。不同处在于指路地图的方位不一定是上北下南，左西右东，只要是在自我指向时，图示位置与周围环境结构匹配就可以了。

　　指路地图也不同于认知地图。标准指路地图的各方面还是客观的，不能任意添加、减少、歪曲。而认知地图是主观的，很多主客观因素会影响它的准确性和对客观环境的吻合程度。

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